蘇霍姆林斯基說：最完備的教育是學校——家庭教育。家庭和學校，是學生最重要的兩個成長場所。一個孩子，要想成長，必須要家庭和學校形成合力才有可能得償所愿，而教師作為家校溝通的橋梁，必須具備家校溝通的智慧。為促進家校有效溝通，助力家校聯動，2022年5月7日晚上7:00-8:00，南京市江北新區浦口外國語學校進行了第六期小幸福線上閱讀分享會活動。本次活動緊緊圍繞“有效家校溝通，細化班級管理”進行展開。線上討論共分為三個環節：案例探討、主題探究、問題延伸。討論中各班主任暢談實際工作中的經歷與做法，互相學習，共同成長。

【問題初探話困擾】

【困擾】班級管理中不可避免的會有生生矛盾引發的突發事件去處理，處理此類事件過程中要協調學生雙方、老師和家長、家長與家長之間的關系。有些家長不能正確發現孩子身上存在的問題，只是先關注自己孩子在矛盾中是否吃虧。

老師與此類家長溝通時，往往得不到家長的理解，家長認為既然是孩子間的矛盾，必然雙方都會有錯，即使自己孩子有錯也是無意之失，不需要道歉。

對于以上困擾，王平老師同樣也提出自己班級管理中的疑惑：感覺到了高年級，學生有了一定的主見，會對老師和家長說有利于自己的話和事情，哪怕明明是自己錯了，也不會主動承認錯誤。多次教育，還是仍不見好轉。

【問題探究享方法】

教育取決于學校和家庭教育影響的一致性，如果沒有這種一致性，那么學校教育和教育過程就會像房子一樣塌下來。張金秀老師分析：平時對待學生間的矛盾要公平、公正，班級管理要細致留心，是有效處理這類問題的基礎。“換位思考，自己的孩子出了這樣的事，作為家長肯定著急，為孩子開脫也正常。老師是一個中立者，跟家長溝通的出發點應該是關心孩子，不能是急于分清責任?！眲詬拐J為，首先要先理解家長，關心孩子。

了解是溝通的開始，關注孩子的各方面成長，溝通要及時，孫錦老師認為很多家長看到孩子受傷就來情緒，所以安撫家長情緒是首先要做的。不要著急在電話里問事情情況。

【問題延伸創意多】

    問題延伸環節，蘇佳佳老師在平時班級管理中，遇事了解情況時，讓學生簡述事情經過時，用“我………”開頭，不要用“他………”開頭。倪文霞老師，采用的方法是：產生共情，我理解你，也請配合我，這樣，我們才能夠把問題解決，老師和家長都有同一個目標：一切為了孩子。慶春陽老師以先安撫家長情緒為主，等家長情緒穩定后，再談問題。杜海艷老師給我們指明了家校溝通的思路：保持真誠的態度，深究家庭教育的癥結，攜手家長共同探討解決辦法，提出彼此都認同的可行建議，同時要持續做好家校間的真實反饋。這樣才會取得更顯著的效果。

趙麗老師認為充分的了解可以拉近家長與老師的距離，了解學生的個人特點、成長過程、家庭背景、父母期望等更有利于家校溝通的良性發展。郗子小雪老師說：“班主任老師以發展的眼光看問題，輔以方法的指導，溝通要有效。同時，作為年輕班主任要抓住每一次成長的機會，提升自身綜合素質，提高治班能力?！?/span>

對于需要特別關照的學生，面對面交談是最好的溝通方式，在溝通中遇到困難時，可適當繞行，在家庭成員中尋找最優溝通者。對于家長，吳曉蝶老師強調：要把握好“度”，認真傾聽家長的意見，加強與家長的互相理解。不過分透支家長為班級服務的熱情，共建和諧的家校關系。

班級管理要有“溫度”，每個孩子的潛力不同，最后發展的寬度和長度也不一樣，在班級管理中允許自己接受和容忍一些不完美，適當“放過”自己和學生，讓班級管理更有溫度；另一方面，也要有“律度”，常言道：沒有規矩，不成方圓，無論是學習，還是就餐、午休、衛生、文明，都選出一名在這方面擅長管理班級的同學作為班長，并且制訂詳細的規則，制定詳細的評分表，每個孩子都是評分表的考評者與參與者。

孩子是父母的一面鏡子，老師是學校的一張名片，家校溝通能讓家長及時了解學校、班級的教育內容和孩子的成長氛圍，同時也能讓老師了解孩子在校外的情況，以便正確把握學生的個性、心理特征，共同教育孩子。通過家校溝通，增進和培養感情，把師生之愛和親子之愛融為一體，同心協力，家長和老師是孩子成長的同盟軍，最完美的教育是學校和家庭的合作，家校相互信任，相互配合才有助于孩子更好的成長。

師生本是人生一種最美的遇見。桃李不言，下自成蹊。班主任的工作更是用辛苦的付出，換來桃李滿園的自豪。班級管理工作是一種藝術，是一種愛而不溺，嚴而不縛的藝術。希望我們每個人帶的班級既有關懷的溫度，也有規則的律度。

教師要用自己的愛心、耐心和專業的“聽”和“說”的技巧，拉近師生、家校間的距離。既要在家校溝通的過程中搭建渠道，還要暢通渠道，爭取做到有聯系、有連接、講界限，有溫情。

【撰稿】曹珍珍

【審核】倪文霞